La iniciativa se enmarca en el programa Consumo Seguro y responde a la creciente necesidad de facilitar a los vecinos el acceso a este servicio. "Este año recibimos 103 denuncias desde El Carmen en nuestra oficina de San Salvador de Jujuy. Imaginemos cuántas personas no pudieron realizar su reclamo porque no podían trasladarse. Traer el servicio incrementará los pedidos y reclamos, lo que beneficiará tanto a los consumidores como a las empresas, porque un consumidor exigente impulsa la mejora continua de los productos", expresó Abud.

"Nuestro objetivo es garantizar que cualquier consumidor pueda conocer y defender sus derechos ante un producto defectuoso o un servicio inadecuado, logrando que se restituyan los daños ocasionados", destacó el ministro.

El intendente de El Carmen, por su parte, valoró la articulación con el Gobierno provincial. "Estamos acercando soluciones concretas a nuestros vecinos, brindándoles un asesoramiento rápido y eficiente ante cualquier inconveniente con productos o servicios", afirmó González. Además, anunció que la oficina estará ubicada en el Mercado Municipal, un punto céntrico y accesible tanto para los carmenses como para vecinos de localidades cercanas.

El acto contó con la presencia de autoridades provinciales y municipales, entre ellas Diego Suárez, secretario de Desarrollo Industrial y Comercial; Lis Calizaya, titular de Defensa del Consumidor; Gabriela Albornoz, coordinadora de Proyectos Técnicos; el presidente del Concejo Deliberante de El Carmen, Federico Mancini, junto a concejales y funcionarios locales.