Según dispuso la Coordinación de Enfermedades Crónicas No Transmisibles (ECNT), en el contexto de pandemia, un equipo de 7 operadores, capacitados previamente, se comunica vía telefónica con los pacientes incluidos en el Programa Provincial. Allí, relevan el contexto particular respecto a tratamiento médico, disponibilidad de medicamentos, fechas de controles y condiciones sociales como convivencia con familiares y/o colaboración de terceros.
“Los pacientes crónicos constituyen un grupo de riesgo y de alta vulnerabilidad frente al Covid-19. Por ello, organizamos una estrategia que nos permita conocer cómo se encuentra cada persona en diferentes efectores de todo el territorio jujeño y garantizar que reciba la atención precisa”, explicó Cecilia Sanagua, responsable de ECNT.
“Cuando llamamos, realizamos un pequeño cuestionario y ofrecemos respuestas concretas por el trabajo conjunto con el Departamento de Trabajo Social, los Centros de Especialidades Norte y Sur, los Nodos, Salud Digital y SAME. Además, gestionamos la presencia de profesionales de la salud en los domicilios o bien, turnos inmediatos para quienes lo requieren porque hemos tenido situaciones en los que las personas dejaron tratamientos por temor a salir de su hogar o bien por vivir solas y no contar con ayuda para el retiro de medicación, por ejemplo. Luego de regularizar cada situación, el paciente continuará con la asistencia correspondiente en el efector de salud más cercano a su domicilio”, indicó.
En el mismo sentido, Sanagua remarcó que “también se coordinan consejos de nutrición y actividad física o el contacto con profesionales en Psicología para la contención emocional en estos momentos, siempre respondiendo a la demanda del paciente. Igualmente, y es importante mencionarlo, muchos nos refieren encontrarse en buen estado general y con acceso a todo lo necesario por su patología”.
Por consultas e informes al área de ECNT se encuentra disponible el 4245500, internos 5681 o 5682 de lunes a viernes de 7 a 13 horas y también la línea 0800 – 777 – 7711 de lunes a viernes de 8 a 20 horas. Igualmente, el contacto puede realizarse desde http://salud.jujuy.gob.ar/asistenciavirtual/ o vía redes sociales del Ministerio de Salud de Jujuy.